Sist oppdatert: september 2026
Brook-heron er forpliktet til å beskytte ditt personvern. Denne erklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker vårt nettsted eller benytter våre tjenester.
Behandlingsansvarlig
Brook-heron er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom dette nettstedet. Du kan kontakte oss på [email protected] ved spørsmål om personvern.
Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:
- Kontaktinformasjon: navn og e-postadresse som du oppgir i skjemaer
- Kommunikasjon: innholdet i meldinger du sender oss
- Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem og informasjon om hvordan du bruker nettstedet
- Informasjonskapsler: data lagret gjennom cookies i henhold til vår policy for informasjonskapsler
Formål med behandlingen
Vi behandler personopplysninger for følgende formål:
- Besvare henvendelser og forespørsler
- Levere tjenester du har bestilt
- Forbedre nettstedets funksjonalitet og brukeropplevelse
- Overholde rettslige forpliktelser
- Analysere bruk av nettstedet for å forbedre vårt tilbud
Rettslig grunnlag
Behandlingen av personopplysninger skjer basert på følgende rettslige grunnlag:
- Samtykke: for bruk av ikke-nødvendige informasjonskapsler
- Avtale: når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg
- Berettiget interesse: for å forbedre våre tjenester og kommunisere med deg
- Rettslig forpliktelse: når vi er pålagt å behandle opplysninger etter lov
Lagring og sikkerhet
Personopplysninger lagres bare så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt å lagre dem etter lov. Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.
Deling av opplysninger
Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter med mindre:
- Du har gitt samtykke til delingen
- Det er nødvendig for å levere tjenester du har bestilt
- Vi er rettslig forpliktet til å utlevere opplysningene
- Det er nødvendig for å beskytte våre rettigheter eller andres sikkerhet
Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:
- Rett til innsyn: Du kan be om kopi av opplysningene vi har om deg
- Rett til retting: Du kan be om at feilaktige opplysninger korrigeres
- Rett til sletting: Du kan be om at opplysninger slettes når de ikke lenger er nødvendige
- Rett til begrensning: Du kan be om at behandlingen begrenses i visse tilfeller
- Rett til dataportabilitet: Du kan be om å få opplysningene overført til en annen behandlingsansvarlig
- Rett til å trekke samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake samtykke du har gitt
Klage
Hvis du mener at vi behandler personopplysninger i strid med personvernregelverket, kan du klage til Datatilsynet. Vi oppfordrer deg imidlertid til å kontakte oss først slik at vi kan forsøke å løse saken.
Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettstedet. Vi anbefaler at du jevnlig gjennomgår denne erklæringen for å holde deg oppdatert.
Kontakt
For spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger, kontakt oss på:
Brook-heron
Storgata 42
0182 Oslo, Norge
[email protected]